一、 什么是企業郵箱

1. 按照企業自有域名開通的郵箱：name@企業域名。

2. 可自行管理、自由分配、命名的郵箱

例如：ceo@domain.com

二、企業郵箱與個人郵箱的區別

1. 企業郵箱----不同于個人郵箱，更適合企業商務應用的郵箱！

2. 其提供給公司的利益點：

A、全面體現企業形象 以企業域名（如abc.com）為郵箱后綴，所有員工郵箱均為“abe@

企業域名”，樹立統一的企業形象，方便企業形象推廣，郵箱用戶名可以采用員工姓名，便

于記憶。

B、克服員工流動影響 員工離職，企業郵箱可以順利收回，從而將所有業務聯系保留和延續

下來。若日常工作使用個人郵箱，員工離職不會上繳，客戶可能仍然與其個人郵箱聯系而被

一起帶走。

C、便于企業管理 可以根據企業需要自主開設企業郵箱，可自由命名、分配容量、分組、群

發、設定功能限制等，方便企業的統一管理。

D、增強內部信息溝通和協同辦公能力 利用企業郵箱的部分高級功能可實現來信自動分揀，

對常見咨詢問題自動解答等，提高工作效率，增進內部信息溝通和協同辦公能力。

E、優于個人郵箱的安全性、穩定性和服務品質 企業郵箱在安全性、穩定性以及防病毒、反

垃圾郵件功能方面遠高于個人郵箱，有專門的售后服務支持，服務品質更適于企業商務應

用。

F、有助于網上推廣和產品宣傳 當收到一封陌生郵件，根據來信域名查詢網站是個初步了解

對方的好方法。有了企業郵箱，日常通信中即可毫不費力附帶宣傳自己。

G、企業郵箱現在的最大容量達到263G,是個人郵箱不能比的

H、其他增值服務：手機收發郵件、高級反垃圾防病毒、郵件到達短信通知、郵件傳真，郵

件監控，郵件備份還原等

3.怎樣使用郵箱

（1）如何登陸郵箱：

成功申請企業郵局后，請您注意查收人文在線系統發送的企業郵局成功通知，域名解析生效

后，您可通過訪問mail.您的域名，進入“企業電子郵件中心”，用我們發送給您的

webmaster用戶名和密碼，登陸您的企業郵箱。

（2）如何設置新賬號：
　　使用webmaster權限成功登陸企業郵箱后，點擊左邊列表的第一項——域管理。在“添

加域用戶”處填寫您的賬戶信息，然后點擊“添加用戶”即可。

三、免費企業郵箱

現在也有免費的企業郵箱（這種是可以用自己域名結尾的，不同于那種用163.com別人的域

名結尾的郵箱），比較知名的有：Google、微軟的live、搜狐的sogou、新域科技的Gmail，

這種比較適合個人客戶或者企業對郵件要求不高的企業客戶。但作為正規的企業還是盡可能

購買收費郵箱，可以實時收到客戶的郵件，有技術服務保障。

四、企業郵箱的優點

企業郵箱究竟有什么優點使它在商業運作中占據著重要的地位？

（1） 建立及推廣企業形象

以企業域名為后綴的企業郵箱，其重要性不亞于一個企業網站，有助于企業建立先進的網絡

形象，是企業籍由互聯網推廣及宣傳企業形象的又一重要途經。以企業郵箱跟客戶聯系，可

起到強力的品牌推廣效應，客戶可通過郵箱后綴得知企業網站，并登陸網站了解更多的企業

資訊。同時，以整齊劃一的企業郵箱對外交流時，可使企業給人以規�；�及國際化的感覺，

從而進一步提升企業形象及讓客戶增加信任度。

（2） 便于管理

企業可以自行設定管理員來分配和管理內部員工的郵箱帳號，根據員工的部門、職能的不同

來設定郵箱的空間、類別和所屬群體，并可以根據企業的發展狀況隨時添加、刪除用戶。當

員工離職時，企業可回收郵箱并保存郵箱內的業務通信信息，從而保證業務活動的連貫性。
（3） 適用面廣

企業郵局和網站建設可以分別進行，只要申請一個頂級域名（國內或國際域名均可），就可

以建立自己的企業電子郵件系統，一些暫時沒有必要或者沒有條件建站的企業也可以提前進

入信息化經營階段。當然，建立了網站的企業更需要企業郵局。

（4） 郵件收發方便

企業郵箱一般可通過WEB方式和客戶端軟件方式來收發郵件，普遍支持POP3/SMTP等標準

EMAIL協議，并支持Outlook、Foxmail等大多數郵件客戶端程序，滿足用戶不同的使用習

慣，使得電子郵件的使用和管理更為方便。

（5） 反垃圾郵件

目前，中國已經成為繼美國之后的世界第二大垃圾郵件制造國。日益猖獗的垃圾郵件已經嚴

重影響到企業的網絡應用活動。企業郵箱使用專業的殺毒和反垃圾系統，保證企業獲得綠色

郵件通訊的服務。

（6） 專業技術服務

企業郵箱作為企業進行國內外事務，商務交流的基本途徑之一，其安全性、穩定性將對企業

的商務等活動有著比較重要的影響。而企業郵箱服務商具有專業的設備和專業的技術隊伍，

可以使通信過程中的企業資料和商務信息得到最大程度的保護。如優時空專門為企業郵局設

立了一套安全體系，防范措施從千兆防火墻、抗拒絕服務攻擊設備及NORTON病毒控制中心

等一應俱全；在保護系統數據和用戶文件上，特別設計了包括RAID、磁盤陣列、磁帶庫、異

地存儲在內的多級冗余備份系統，確保數據萬無一失；同時采用智能反垃圾郵件系統，攔截

和過濾垃圾郵件達95%以上。

（7） 價格低廉

企業郵箱租用的年費一般在幾百元到千元之間，可供幾個到上百個員工使用，以優時空的20

個用戶郵箱，每個郵箱每年的使用費用才40元左右，價格低廉卻可以獲得專業的郵箱技術及

系統安全保證，比起使用免費郵箱帶來的價值要高得多，也比企業投入大量資金建造自己的

郵件服務系統的方案來得切實可行得多。

五、企業郵箱的設置步驟

（1）需要修改域名的 MX 記錄：

example.com 需要做MX記錄，指向郵件服務器

（2）需要修改域名的A記錄：

example.com 需要設置A記錄，指向某個IP，從而減少被當成垃圾郵件封鎖的幾率。

（3）修改后的檢查

修改完成后，通過 www.dirs.cn 檢查MX記錄、A記錄是否生效