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網(wǎng)站建設(shè)推廣
電商網(wǎng)站微博營銷策略
來源:本站  發(fā)布日期:2015/11/17  點(diǎn)擊次數(shù):1644

這是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,內(nèi)容為王是不變的主題。微博營銷只是眾多內(nèi)容營銷手段中的一種,不管任何手段,最終目的都是吸引客戶的關(guān)注度,最終成功實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化。微博營銷因?yàn)槠渫顿Y小,門檻低,聚眾化以及快傳播而受到廣大營銷者的親睞。那么電商網(wǎng)站的微博營銷策略應(yīng)該從哪些方面布局呢?

小編從新浪微博數(shù)據(jù)中心2013年3月所發(fā)數(shù)據(jù)了解到,用戶希望在電商網(wǎng)站微博看到的信息依次為:1.打折促銷85.0%;2.同類產(chǎn)品比較57.4%;3.產(chǎn)品介紹52.7%;4.有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)46.6%;5.售后服務(wù)38.3%;6.曬寶貝29.9%;7.搭配選擇推薦27.6%;8.使用說明23.1%。

所謂“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!”既然已經(jīng)了解了用戶對電商網(wǎng)站微博內(nèi)容的需求方向,那么電商網(wǎng)站微博營銷布局就顯得簡單些了。

主打內(nèi)容:折扣促銷面面俱到

接近三分之二以上的用戶希望看到商家的折扣促銷信息,那么平日的折扣信息就要堅(jiān)持做,不僅要做還得要換著法而做,不然總是千篇一律,用戶遲早會(huì)厭煩不說,對自己的網(wǎng)站信譽(yù)度也有不小的傷害。平日的小折扣,節(jié)假日的打折扣大促銷要有明顯的區(qū)分對比,才能吸引用戶。細(xì)水方能長流,主打的內(nèi)容就要做到滴水不漏,以綿遠(yuǎn)之力侵入用戶的心房之地,這是忠實(shí)粉絲,忠實(shí)用戶培養(yǎng)的重要策略。

輔力陪襯:同類比較排頭,產(chǎn)品介紹懷柔,有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)善后

差不多一般的用戶對同類產(chǎn)品的比較、產(chǎn)品介紹以及有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)感興趣,這三種都是屬于比較實(shí)際,能獲得不少實(shí)用信息的內(nèi)容。同類產(chǎn)品涉及己彼兩方,有對比才知優(yōu)劣,但不能盲目說別人的東西不如自己的,如何巧妙地利用彼方的產(chǎn)品來襯托自家產(chǎn)品的優(yōu)勢就要回顧到消費(fèi)最原始的心理,物美價(jià)廉要在對比中體現(xiàn),所以小編建議電商網(wǎng)站把同類產(chǎn)品比較作為“排頭兵”沖鋒引陣。

產(chǎn)品介紹就像一個(gè)說書先生,不斷地向用戶灌輸自家的產(chǎn)品,通過文字、圖像、影音等手段全方位地把自家的產(chǎn)品推送到用戶面前,這是有目的的“引薦”,需要巧妙地選擇同類中具有代表性的某一產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。

當(dāng)然,有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)就關(guān)乎與用戶的互動(dòng)了,微博營銷不同于面面交流的營銷,要讓用戶動(dòng)手指參與到你的營銷活動(dòng)中,就必須要有一定的回報(bào),除非你的內(nèi)容非常好,否則誰愿意主動(dòng)幫您宣傳推廣,所以有意識(shí)地適當(dāng)采取有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)手段,可以有效地實(shí)現(xiàn)二次、三次乃至N次營銷。

兼收并蓄:售后坐實(shí),曬單有據(jù),推薦收心,使用說明還利

除了一些重要的內(nèi)容能引起用戶關(guān)注外,一些方法小舉措也能引來不少好的印象。售后服務(wù)對于某些類產(chǎn)品如電子類產(chǎn)品是非常重要的,在公眾的視角把售后做好既是電商網(wǎng)站信譽(yù)度建立的有效手段,也是公眾美譽(yù)度,口碑認(rèn)同感的來源。曬單是營銷結(jié)果的反饋,好的產(chǎn)品是經(jīng)得起驗(yàn)證的,曬單也是為好產(chǎn)品提供依據(jù)的方法之一。

所謂“攻城為下,攻心為上”,以一個(gè)專業(yè)搭配師的身份,告訴用戶怎么樣搭配使用產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)最佳效果,獲得最大快樂感是電商網(wǎng)站收買人心的實(shí)用方法,人心所向總能成就大事的,到時(shí)電商網(wǎng)站還怕無人流?最后,很少被看重的使用說明書可能局限了大家的思維,其實(shí)不光是操作性的產(chǎn)品需要使用說明,服裝、鞋類等商品的還可以擴(kuò)散到洗滌、存放、使用技巧等說明上,生活中的一些小事往往更能打動(dòng)人心,更能讓用戶獲得被關(guān)心的感受。細(xì)節(jié)決定成敗真乃制勝秘籍。

做電子商務(wù),最難的不是網(wǎng)站或者商城平臺(tái)的搭建,最難的還是平臺(tái)搭建之后的營銷運(yùn)營手段,有效給力的方法,常常能獲得事半功倍的效果。當(dāng)然電商網(wǎng)站的營銷方法多如牛毛,不是做好一種方法就能成功的,電商網(wǎng)站生命力的長久還是取決于電商網(wǎng)站整體的運(yùn)營能力。

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